Рассматриваемая автоматическая коробка передач обозначается как 9TXX, где XX обозначает надежность трансмиссии. 2,0-литровый двигатель Malibu I4 комплектуется меньшим 9T50, тогда как 3,6-литровый двигатель Traverse V6 соответствует уровню 9T65. Разработанный в первую очередь General Motors в сотрудничестве с Ford, 9TXX подвергся резкой критике со стороны Ford за недостаточную эффективность.
Коробка передач 9TXX, также подвергающаяся критике со стороны клиентов General Motors, тесно связана с предыдущей коробкой передач 6TXX. 2 ноября 2022 года менеджер по качеству сообщил автопроизводителю из Детройта о неправильной проблеме с солнечной шестерней через программу Speak Up For Safety после того, как Chevrolet Blazer 2023 года потерял тягу. В типичной манере General Motors компания начала расследование более чем через месяц (6 декабря).
Если бы Big G была немного более восприимчива к своему отделу качества, General Motors отозвала бы меньше автомобилей. Даты сборки, указанные в отчете, приложенном ниже, варьируются между 17 сентября 2021 года и 20 января 2023 года. Расследование показало, что рабочие на производственном предприятии в Сан-Луис-Потоси в Мексике не идентифицировали должным образом солнечную шестерню трансмиссии с неправильными размерами. К настоящему времени было представлено не менее 164 полевых отчетов.
С положительной стороны для всех вовлеченных сторон, ни одна из этих жалоб не была связана с откатом, аварией или травмой. Рассматриваемые отчеты были получены General Motors в период с 18 октября 2022 года по 17 января 2023 года.
Подозрительный компонент имеет номер детали 24290255, и дилерам было дано указание заменить его на солнечную шестерню правильного размера. После частичного сдерживания подозрительных передач 21 сентября 2022 года производственное предприятие в Сан-Луис-Потоси ввело новый процесс проверки еще 16 февраля 2023 года. Уведомления владельцев будут отправлены по почте до 1 мая 2023 года
с инструкциями привести свои автомобили для проверки. средство. Список затронутых автомобилей начинается с 613 единиц трехрядного кроссовера Cadillac XT6 2023 модельного года и 1059 единиц GMC Acadia 2023 года. Cadillac XT5
2022–2023 модельного года.отозвано 783 автомобиля, а Chevrolet Blazer 2023 года — 444 отозванных автомобиля. И последнее, но не менее важное: Chevrolet Traverse 2023 года выпуска насчитывает 4941 единицу.
Владельцы могут проверить, включены ли их автомобили в этот отзыв, введя идентификационные номера автомобилей на портале отзыва GM или на портале NHTSA.